FAQ よくある質問

料金について

料金はいくらくらいでできますか？

制作するサイトの規模や、仕様などによって料金が変わってきます。詳しくは、料金ページをご覧ください。料金ページに掲載されていない・よくわからないなどございましたら、お問い合わせページよりお気軽にご相談ください。

支払い方法はなにがありますか？

基本的に銀行振込をお願いしています。
振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
クレジットカードや、手形、小切手、分割支払いなどは取り扱っておりません。

制作について

制作期間・納期はどのくらいですか？

一般的なコーポレートサイト5~10ページであれば、2か月程度頂いております。短納期ご希望の場合は、別途料金が発生致します。

サイトを作ったことが無いですが、どのような流れで行えば良いですか？

基本的に制作の流れページのように進めてまいります。通常、お客様より都度ご確認頂き、次の流れに進むようにいたしますのでご安心ください。ご依頼内容によっては、多少流れの順序が変わってしまう場合がございます。

どのようなものを用意すれば良いですか？

サイトに掲載したい文章・写真・イラストや、作成したいページなどがわかるサイトマップなどご用意ください。よくわからない・ご用意できない場合はiikenwebにて用意可能な場合がございますので、ご相談ください。
また、入稿文章は画像などではなく、テキストのデータとしてご用意ください。

ホームページに使用するイラストを作ってもらえますか？

イラストに関しては、別途費用をいただきますがオリジナルで制作することが可能です。また、お金をかけないでアイコンやイラストを使用したい場合は、フリーのアイコンやイラストを使用します。

ロゴも作ってもらえますか？

当事務所はWeb制作に関して専門ですが、ロゴ制作制作は専門外となりますので、ロゴを得意とする専門のデザイナー方へ依頼させていただいております。

キャンセルはできますか？

はい、可能です。作業進捗次第での料金を頂戴しておりますので予めご了承ください。

iikenwebについて

打ち合わせをしたいのですが？

基本的にメールやコミュニケーションソフトでの打ち合わせを行っています。また、ご発注が確定いただけましたら、直接お会いしてお打ち合わせも可能です。東京都23区内であれば交通費無料でお伺いいたします。その他のご地域であっても、交通費をお客様にてご負担いただければお伺いさせていただきます。

夜や土日祝も対応してもらえますか？

可能です。10:00～22:00まで対応が可能です。いつでもご質問ください。稼働時間内でのお問い合わせでしたら、なるべく1時間以内には返信をいたします。休日はiikenwebトップページのNEWS欄をご覧ください。

連絡手段はお問い合わせページからだけですか？

初めての方はお問い合わせページよりお願いいたします。以降連絡手段はお客様に合わせさせていただきます。お問い合わせの際にお申し付けください。

請求書は郵送してもらえますか？

当事務所では基本、pdf形式で請求書をお送りしています。郵送をご希望されるお客様はあらかじめお申し付けください。

サイトのリニューアルもしてもらえますか？

はい、行います。ただし、既存のものを変更するより、新規で作り直したほうが安価で、早い場合があります。1度ご相談ください。
WordPressの既存テーマリニューアルは承っておりません。

デザインのみ・コーディングのみの受付はしていますか？

受け付けております。

SEO対策はしてもらえますか？

HTMLマークアップによる、基本的なSEO対策は料金内に含まれています。また、WordPressプランをご発注のお客様には、WordPressのプラグインを用いより強力なSEO対策を施すことも可能です。
しかし、リスティング広告や、外部SEO等は行っておりませんので、専門のSEOコンサルティング会社をご利用ください。

アフターフォロー

デザインの修正は可能ですか？

基本的にデザインは1案のみの提出です。そのため、提出デザインを変更する場合は、常識の範囲内では無料対応いたします。大きく変更する場合は別途料金を頂戴しております。

デザインデータごともらえますか？

イラストや、バナーは画像形式(jpag,png等)でお渡しをしております。デザインデータで必要な場合は別途プラス料金でお渡ししておりますので、お見積もりの時点でお申し付けください。